Hilfe
Der Verbraucher hat ein Rezept für Pflegeprodukte. Was passiert als nächstes?
Der Betroffene erhält ein Rezept vom Facharzt (in der Regel vom Hausarzt). Das Rezept wird dann im jeweiligem Gesundheitssprengel vorgelegt und man erhält den "Ausweis für die ergänzende Betreuung" (das ist das Dokument mit den 12 Monatsmarken).
Wohin soll der "Ausweis für ergänzende Betreuung" geschickt werden?
Der Verbraucher schickt eine Kopie/Scan/Foto vom "Ausweis für ergänzende Betreuung" an SANEVO zur Überprüfung. SANEVO berechnet anschließend das monatlich verfügbare Budget. (info@sanevo.it)
Der Verbraucher möchte einen bevorzugten Termin für die Lieferung der Heilbehelfe vereinbaren. Ist das möglich?
SANEVO bietet eine Vorausplanung der Lieferungen an, das heißt, dass jegliche Bedürfnisse des Empfängers berücksichtig werden. Das Monatspaket wird direkt nach Hause geliefert. Dort übergibt man den Aufkleber für den laufenden Monat und bestätigt den Erhalt der Ware mit seiner Unterschrift.
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